太阳鑫娱乐 · 使用说明
下载、反馈与到店之前，先把这些约定看一遍
太阳鑫娱乐把资源取用、登录反馈和到店预约的操作要求写成了五组条款，看完再动手，能省掉反复试错的那几趟。
S01
资源使用范围
下载专区里的六类资源各自能用在什么地方、哪几种用途需要提前打招呼，这一节说得直白一点。
- 1.1
- 影音素材、活动海报、桌面主题这类内容，下载后可以直接用在个人设备、朋友圈和日常分享里。
- 1.2
- 要用在门店宣传、商业投放、付费课程或者转售场景，请先经联系通道说明用途，我们会给出明确的许可范围。
- 1.3
- 下载范围跟会员等级挂钩：银卡开放影音素材、桌面主题与会馆指南，金卡再加上活动海报和节日专题，黑金卡六类全开，并含会员福利包。
- 1.4
- 资源按周上新，节假日专题期间加密到每周两次；卡片上的分类色标与批次标记就是版本依据，认准它再下载。
- 1.5
- 下载包请保留原始文件名，遇到版本问题时报上文件名，客服定位会快很多。
| 会员等级 | 可下载分类 | 预约与包厢 |
|---|---|---|
| 银卡 | 影音素材、桌面主题、会馆指南 | 常规预约，包厢按排期安排 |
| 金卡 | 影音素材、活动海报、桌面主题、会馆指南、节日专题 | 走提前预约通道，包厢享会员折扣 |
| 黑金卡 | 六个分类全部开放，含会员福利包 | 优先排期，包厢折扣最优 |
S02
账号与反馈操作规则
打开页面、提交反馈、等一个回复，这几件事都有固定节奏，照着走能少绕一圈。
- 2.1
- 进最新资源下载专区和提交反馈都用不着额外注册，打开页面就能直接操作。
- 2.2
- 同一个浏览器里同时开着好几个专区窗口，资源批次容易显示不同步，建议只留一个窗口。
- 2.3
- 提交登录反馈时写清三件事：出问题的页面、你点了什么、用的哪个浏览器，再附一张截图会更快。
- 2.4
- 提交成功后页面会返回一个排队序号，客服按序号先后处理，请把它保留到问题关闭。
- 2.5
- 重新提交会生成新的排队序号，原先那个随即失效，同一个问题不必反复提交。
- 2.6
- 在线服务时段为每日 9:00–22:00，非在线时段提交的序号顺延到次日首个服务时段处理。
S03
内容引用说明
把这里的文字、图形搬到别处使用，标注清楚来源是最基本的礼貌，也让你的读者知道出处在哪。
- 3.1
- 引用站内文字，请标注来源为“太阳鑫会馆”，并保留原文所在的页面链接。
- 3.2
- 引用图形、图标和版面元素时，保持图形完整、不变形，并注明来自太阳鑫娱乐线上入口。
- 3.3
- 会员活动的现场照片与记录，需要先取得在场参与者同意，再考虑对外使用。
- 3.4
- 把内容放进培训教材、商业报告或公开发布材料时，请提前说明并取得书面许可。
- 3.5
- 对原文做过删改、含义已经走样的内容，请不要标上太阳鑫会馆作为来源。
S04
预约与到店注意事项
到店这件事最怕临时变故。提前多久订、临时改动怎么说、现场带什么，下面几条照做就顺。
- 4.1
- 包厢最早可提前 14 天预约，节假日专题期间位置紧，建议再早一点动手。
- 4.2
- 需要改期或取消，请在到店前 6 小时通过服务热线或客服邮箱说一声，方便我们腾出时段。
- 4.3
- 到店出示预约手机号或排队序号即可核销，黑金卡会员走优先通道入场。
- 4.4
- 包厢按预约时段使用，超时部分由现场按空档顺延，或为你调换到其他包厢。
- 4.5
- 演艺舞台区与轻餐酒饮区随到随进，跟着现场引导入座就行。
- 4.6
- 团建包场请把人数、时段和设备需求一次说清楚，我们会在一个工作日内给出方案。